留人艺术-网上情景剧视频课程
一、课程目标
帮助管理人员掌握如何留住你最好的员工及如何挽留即将离开的员工的技巧。
二、内容简介
常常会有些员工以迅雷不及掩耳的速度提出辞呈，对于公司来说，这的确是一个不小的打击。即使在它发生前，你察觉到一些迹象，却也只是无动于衷。当事情确实发生的时候，各种各样的想法会同时冲击你的大脑：为什么他们要离开？我能阻止这件事吗？如果再招一个员工，要花费多少成本？没有他们，我们将如何进行管理？录像《留人艺术》：如何留住你最好的员工将帮助你首先避免这些情况的发生。
员工打算离开的理由多种多样，“钱”并不是其中最普遍的。在这部录像中，列举了三种主要原因（压力、才能不被赏识或者只是觉得厌倦），并向管理人员提供了如何留住员工的解决方案。
该课程揭示了：如何识别员工是否有离开的想法；如何找出发生这种情况的原因；如何使员工打消递交辞呈的念头。
录像中的学习要点新颖且浅显易懂，让学员记忆深刻。
*识别警示迹象：发现迹象；不要忽略；不要过早下结论
*进行提问沟通：提出问题及倾听回答；探询；不要进行心理分析
*寻找解决方案：寻求方案；赴诸行动；达成一致；不要强迫
三、课程特点与应用
•通过教授管理人员如何留住员工，降低成本
•提高士气
•介绍员工想要离开的三种主要原因
•适合所有级别的员工
•情节要点令人印象深刻
四、课程场景：
•会议室
五、课程要点：
“员工是我们最重要的资源”。虽然这是老生常谈，但它确实是至理名言。如果企业沒有合适的员工, 也就是那些掌握了必要的知识和技能、丰富的经验并且抱有正确态度的员工，企业将无法取得成功，甚至无法生存。因此，成功的企业在人才招聘方面投入了大量的时间和精力。
但是吸收人才只是第一步，我们还要留住这些人才。也就是说，我们要保持他们对工作的热情，鼓励他们面对挑战而不是进行压制，对他们作出的贡献进行褒奖，创造机会让他们提高才能, 实现人尽其才。
非财务经理的财务管理-2天
一、财务会计基础与报表解读
1、会计的目标；2、资产负债表的原理：钱从哪里来，用到哪里去？3、关注资产质量及表外经济资源；4、理解支出、费用与成本；5、利润的形成：花钱的效果如何？（制造、销售、管理 ……）；6、关注人为因素对利润的影响，比如:关联交易、会计政策选择；7、案例:如何评价汽公司的年度业绩和投资机会？
二、成本分析与利润规划
1、毛利指标的判断风险；2、边际利润(Contribution Margin)的计算与决策应用(定价/产品/订单决策)；3、规模效益、保本点：为什么公司要实现规模经营，才能利于生存？4、利润敏感性分析（ C-V-P）；5、企业提高利润的主要途径及应用策略：提价？增量？还是降成本？6、案例: 如何选择提高利润的最终方案？
三、企业财务运作体系与综合分析
1、财务管理的终极目标；2、财务运作的三个关键:利润、周转与结构；3、财务比率分析法:全面衡量企业运作状况；4、现金流量概念；5、营运部门如何影响企业流动资金需求?；6、资金周转危机及应对策略；7、现金管理目标与工具（1）案例一: 美国五大行业ROE构成分析（2）案例二: 如何平衡业务增长和财务安全 （欧洲原版案例分析）
四、企业预算管理与控制
1、预算管理的重要基础:从观念到体系；2、如何确定预算目标？–SMART原则；3、预算编制的流程与关键控制；4、预算跟踪的反馈流程与各部门角色；5、预算差异分析( Analysis of variance)及业绩评价（1）案例:谁应对产品材料成本差异负责？