某市政府服务中心
第三阶段[自律量化管理]系统改善及标准化建设工作日程安排
( 2010年 月 日 ~ 2010年 月 日 )
某市政府服务中心
第四阶段[自律量化管理]系统顾问完善及评估工作日程安排
( 2010年 月 日 ~ 2010年 月 日 )
致 某市政府服务中心 的一封信
尊敬的 某市政府服务中心 负责人:
经过研究院与您方的接洽,双方就贵服务中心导入中国[自律量化管理]系统的相关事宜达成共识,顾问组将不遗余力全力以赴将系统精髓贯彻到贵方各项日常管理工作中,为将系统管理更有效的成功导入到贵方服务中心,达到预期目标,有几项需贵方全力支持和配合的事项,现知悉您方,具体如下:
一、服务中心管理层需全面配合自律量化管理的相关工作,并在政策和经费上予以全力支持。
二、秘书处需全面统筹和负责所有NC(不合格点)和OB点(整改后仍不合格点)的整改、监督、检查,以及OK点(合格点)保持的巡检工作。
三、其他部门需全面配合秘书处和顾问组的各项工作。
望双方精诚合作,帮助服务中心在规范量化管理上打造中国首家市政服务中心标杆单位!
第三部分
某市政府服务中心 量化管理标准年度培训计划(略)