一、培训背景
全国楼市处于低谷的时候，海南的楼市特别是三亚的楼市春光明媚。清水湾某企业集团08年旷世地产之作，座落在“海南最美的海岸线”之一，比肩世界稀缺资源，堪称中国最后的海岸自留国度。为在公司销售人员的服务与销售的规范中，体现公司“远见、心建、共建未来”的企业理念，快速提高销售人员的销售与服务技巧，海南诚一管理咨询有限公司（以下简称诚一公司）凭借对地产行业的了解，有针对性的累积了典型案例，特别为某企业公司房地产培训部员工研发了此套系列内训课程。
二、职业定义
企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。
企业培训师是一个新兴的职业，是国家人力资源和社会保障部为推动企业培训工作，建立一支专业化、规范化、现代化的高素质培训工作者队伍，加强培训的技术含量，促进员工整体素质的提升，推出的一项重要制度。
企业培训师职业资格证书是由国家人力资源和社会保障部门统一颁发，是每个企业培训工作者上岗的必备条件和具备该项工作能力的有效证明。
企业培训师职业能力特征：学习能力（极重要）、创新能力（重要）、表达能力（重要）、研究开发能力（很重要）、写作能力 （较重要）、成本核算能力（重要）、沟通协调能力（重要）。
企业培训师职业等级：国家劳动和社会保障部于2002年正式推出企业培训师国家职业资格标准，目前助理企业培训师、企业培训师已列入国家统考项目。企业培训师职业按照国家职业标准分为助理企业培师（国家职业资格三级），企业培训师（国家职业资格二级），高级企业培训师（国家职业资格一级）。
三、培训特色
海南诚一管理咨询有限公司（以下简称“诚一管理”）系已创建八年的海南本土培训机构，与企业通过多年来的合作建立了良好的交互关系。随着企业的发展，我们发现企业对于培训的认识也越来越深刻：
诚一管理认为企业整个组织内部具有良好的培训氛围和较为明确的培训需求，培训师的培训已经逐步成为企业组织的日常HR工作不可或缺的一部分。海南某目前正处在海南国际化迅速发展的关键时期，海南诚一愿意利用在培训体系建设方面的专业实力，全力以赴的为海南某打造更优秀的培训师团队。我们的培训特色为：
（一）师资力量强大，课程实用性强；
（二）学员素质高，确保学员通过学习建立良好的职业素养；
（三）不间断后续服务，诚一管理培训专家团队支持学员学习后的职业发展。
四、培训内容
培训内容由两部分组成：
（一）国家职业资格鉴定指定培训内容，包括：职业道德和政策法规；经济学、教育学基本知识、 人力资源管理与人际合作、培训师工作要求与岗位技能（包括如何制定培训计划；开发培训项目、课程、教材，如何选择教师和课程评估；现代培训技术及如何组织和实施等）；（二）由资深企业人事经理担纲的企业培训工作实战训练。该部分课程设置目的在于使学员在掌握理论知识，获取资格证书的同时，及时分享企业内训的成功经验，帮助考试人员在今后工作中扩大思路，追求科学性与技巧性的融合，把学到的理论和实践紧密结合，迅速增长实务操作技能。
五、培训形式
（一）培训形式为集中辅导、实战训练与自学相结合的方式。
（二）培训主要安排在周末全天授课。 集中辅导共6-7天，计划在一个月内完成。
六、课程设置