什么是员工敬业评估 ?
提高员工敬业度的潜在收益相当可观。但是员工敬业度方面，并没有受到应有的重视，即： 并不是所有的员工都有着相同的动机。有证据表明，工作中至少存在4 个团体，而我们要将员工带进“成就者团体”，那些敬业的员工，取决于他们是如何在其他三个工作团体找到自己的。
那么这个过程并不是一些人说的着手于“采用一个笼统的方案来打动人心，而不采用持续接触方式”，然而，这项任务需要更精确的分析来识别并处理能够打动人心的因素，无论他们处于哪一个团体中，最终将其加入成就者团体。参与其中或缺乏能力的员工不仅限于水平或能力，还需要一个真正的管理者。
我们不仅要实现收益，也要避免损失。人们不加入这些团体，他们会通过组织或一些做法打动他们。这样的管理方式以及人们加入成就者团体的方式就发生了变化。这样对只会责怪员工的老板并无好处，相反，他们必须认真审视自己的做法。这就是组织员工敬业的目的和结果。
课程内容（本课程有课前在线测评）
一、敬业度领域简介
●绩效预期效果
●能力投入模式
●四个敬业领域简介
二、如何保持成就者的热情
●保持成就者不断加入
●信任、尊重和开放
●使成就者加入的方法
●调查反馈特征
●成就者支持的实践反馈
●行动计划
三、如何激发旁观者敬业
●与旁观者沟通
●有效授权
●建立信任
●提供有效的反馈信息
●自我评估
●实施吸引旁观者的做法
●旁观者反馈
●支持实践
●行动计划
四、如何激发玩世不恭者敬业
●与玩世不恭者沟通
●聆听
●恢复活力效果
●让人倍感尊重
●实施吸引玩世不恭者的做法
●玩世不恭者支持的反馈
●实践
●行动计划
五、如何管理被动者
●与被动者沟通
六、敬业度领域分析与管理
●什么是敬业
●模块背后的起源和研究
●OEA 有组织的实践调查
●分析敬业领域的百分比
●分析组织中成就者的实例
●分析组织中旁观者的实例
●分析组织中玩世不恭者的实例
●分析组织中被动者的实例
●行动计划和建议
●测试计划